mb6 – Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng tại Vietnam
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi truy cập dịch vụ mb6.
1. Dữ liệu được thu thập
Chúng tôi thu thập các loại dữ liệu sau để cung cấp dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt nhất:
- Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, họ tên, ngày sinh, email, số điện thoại và thông tin xác thực cho tài khoản.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, loại trình duyệt, và dữ liệu phiên truy cập để tối ưu hóa hiệu suất và bảo mật.
- Thông tin thanh toán: Dữ liệu giao dịch bằng đồng Việt Nam (VND), thông tin ngân hàng và xác thực thanh toán.
- Cookies và công nghệ theo dõi: Được sử dụng để cá nhân hóa trải nghiệm và cải thiện trang web, bao gồm cookie phiên, cookie vĩnh viễn và cookie bên thứ ba.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đăng nhập, các thao tác trên nền tảng và dữ liệu tham khảo để cải thiện dịch vụ.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu cá nhân được sử dụng cho các mục đích chính sau:
- Cung cấp và quản lý tài khoản người dùng, hỗ trợ đăng nhập và xử lý giao dịch tài chính.
- Nâng cao trải nghiệm người dùng qua cá nhân hóa nội dung và giao diện.
- Phát hiện và phòng chống gian lận, bảo vệ tài khoản và hệ thống khỏi tấn công mạng.
- Gửi thông báo quan trọng, khuyến mãi và các cập nhật dịch vụ, tuân thủ quy định pháp luật.
- Phân tích dữ liệu để cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
3. Cookies và theo dõi
mb6 sử dụng cookies và công nghệ tương tự để:
- Ghi nhớ tùy chọn và trạng thái đăng nhập của người dùng để trải nghiệm liền mạch.
- Theo dõi lưu lượng truy cập và phân tích hành vi người dùng nhằm cải thiện hiệu suất và nội dung.
- Hỗ trợ các chức năng bảo mật như xác thực và chống gian lận.
Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt hoặc từ chối cookies, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
mb6 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc sử dụng sai mục đích, bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu truyền tải và lưu trữ.
- Hệ thống kiểm soát truy cập nghiêm ngặt cho nhân viên và nhà cung cấp dịch vụ.
- Giám sát và phản ứng sự cố bảo mật kịp thời, cập nhật các bản vá bảo mật thường xuyên.
Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
mb6 cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba với mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu trong các trường hợp sau:
- Với nhà cung cấp dịch vụ nhằm mục đích vận hành nền tảng (ví dụ: xử lý thanh toán, hỗ trợ kỹ thuật), và các bên này cam kết bảo mật dữ liệu.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật, cơ quan chức năng có thẩm quyền hoặc để thực hiện các nghĩa vụ pháp lý.
- Khi được sự đồng ý rõ ràng của người dùng.
Mọi chia sẻ đều tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Vietnam.
6. Quyền của người dùng về dữ liệu cá nhân
Người dùng có quyền thực hiện các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Truy cập và lấy bản sao dữ liệu cá nhân mà mb6 đang lưu giữ.
- Yêu cầu sửa đổi hoặc bổ sung thông tin cá nhân nếu có sai sót hoặc thay đổi.
- Yêu cầu xóa hoặc ngừng xử lý dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.
- Phản đối xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc các mục đích không phù hợp.
- Rút lại sự đồng ý cho các hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân mà trước đó đã đồng ý.
Để thực hiện các quyền trên hoặc gửi thắc mắc liên quan đến dữ liệu cá nhân, xin vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected].
7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi
mb6 nghiêm cấm cung cấp dịch vụ cho người dùng dưới 18 tuổi. Chúng tôi có các cơ chế giám sát và kiểm tra nhằm phát hiện và ngăn chặn việc sử dụng nền tảng trái phép bởi người chưa đủ tuổi.
Trong trường hợp phát hiện tài khoản thuộc người dùng chưa đủ tuổi, mb6 sẽ tiến hành đóng và xóa tài khoản cùng với dữ liệu cá nhân liên quan để tránh rủi ro pháp lý và bảo vệ quyền lợi của người dùng.
8. Thay đổi Chính sách bảo mật
mb6 có thể thay đổi chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phù hợp với quy định pháp luật hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi sửa đổi sẽ được cập nhật trên trang này với ngày hiệu lực rõ ràng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi có nghĩa là bạn chấp nhận và đồng ý với các điều khoản mới. Người dùng nên thường xuyên truy cập trang để cập nhật thông tin.
9. Liên hệ và hỗ trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân trên mb6, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email: [email protected].
Chúng tôi cam kết phản hồi đầy đủ và chính xác mọi yêu cầu theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Vietnam.